У последње две године, уз постепено повећање трошкова рада, посебно у угоститељству, долази до „недостатак радне снаге“.Као одговор на потешкоће промене запошљавања у угоститељству, одговор несумњиво даје самоуслужна машина за наручивање, користећи самоуслужни киоск за замену конобара.Са благајнама, не само да у великој мери штеди трошкове рада, већ и користисамоуслужне машине за наручивањепобољшати ефикасност рада и квалитет услуга, отварајући нови пут за развој угоститељства.
Промена иновативне технологије чини да угоститељска индустрија има више избора него раније, али систем и прикључивање података представљају велики проблем.Традиционална техничка средства не могу да доврше дељење података, што доводи до хаоса и неефикасности у ресторану.ЛАИСОН'с селф-сервицекиоск помаже купцима да поједноставе сложеност и елиминишу неред, омогућавајући угоститељским радњама да се фокусирају на пружање бољих услуга купцима, без техничких брига у продавници.
Истраживања показују да ће са друштвеним променама које су донеле потрошачке навике, технолошке иновације и епидемијска ситуација, више од 60% потрошача у ресторанима са самоуслужним терминалима биће спремније на често покровитељство, а око 30% њих каже да радије користе самоуслужни канал за наручивање у ресторанима како би избегли комуникацију са конобарима.
Додатно,самоуслужни терминалиможе донети и многа изненађења угоститељским предузећима.
01 Киоск за самопослуживањеможе донети већи приход.
Ексклузивне поруџбине, комбинације са додатном вредношћу, специјални сетови, купони, купи један добиј један бесплатно - ове промотивне методе могу учинити купце срећним да додају још поруџбина.Кроз прикупљање и обраду модела података самоуслужног киоска, ове промоције су погодније за представљање и коришћење.Поред тога, његова интелигентна функција препоруке се такође може подесити према жељама купаца.Подаци показују да када потрошачи дају поруџбину преко самоуслужног киоска, износ једне поруџбине ће се повећати за 30%, што у великој мери повећава јединичну цену купца по купцу.Употреба самоуслужне терминалне опреме осигурава конзистентност услуга продавница брендова и повећава могућност да се купци пријаве за чланство, чиме се повећава стопа откупа.
02 Самоуслужни киоск може уштедети време.
Време је новац.Самоуслужни киоск чини цео процес поруџбине и плаћања бржим, а купци могу истовремено да заврше низ корака одабира, прилагођавања и плаћања.Након извршене поруџбине, задња кухиња га је одмах примила и почела да припрема састојке, а да људски фактори нису интервенисали да утичу на ефикасност.Уштедите неколико минута за сваку поруџбину, што значи много времена.Статистике показују да ресторани могу да уштеде 40% укупног времена оброка путем машине за самоуслужно наручивање, што побољшава потрошачко искуство потрошње уз повећање стопе промета у продавницама.
03 Самоуслужни киоск побољшава тачност.
Послуживање погрешних јела једна је од најчешћих појава у ресторанима.Кроз самоуслужну машину за наручивање у ресторану, грешке као што су сервирање погрешних јела, недостатак посуђа и грешке на благајни могу се ефикасно избећи.Поред тога, визуелна презентација посуђа на самоуслужној машини за наручивање такође игра важну улогу у тачности наручивања купаца.Праве слике и текстуални описи оброка помажу купцима да буду јаснији у вези са својим потребама, чиме се побољшава задовољство купаца и искуство потрошње, а такође се спречава прекомерно бацање хране.
04 Самоуслужни киоск побољшава ефикасност запослених.
Лаисон-ова самоуслужна машина за наручивање је једноставна и лака за употребу и не захтева особне смернице.У поређењу са традиционалним ресторанима, рад службеника на рецепцији је знатно смањен и може се више фокусирати на маркетинг у продавницама и пружити бољу услугу купцима.Радна ефикасност и продуктивност запослених су знатно побољшани, а они су флексибилнији када се баве другим важним или хитним пословима.
05 Самоуслужни киоск л обезбеђује безбедан контакт.
У тренутној епидемији, безбедност је на првом месту..Како обезбедити безбедан контакт отвореног окружења у офлајн ресторанима је озбиљан изазов, посебно за купце, запослене и брендове компаније.Избегавањем комуникације лицем у лице у процесу наручивања и пријављивања, безбедност ресторана је ефективно побољшана.Иако ће се површина екрана осетљивог на додир на самоуслужној интегрисаној машини често кликнути, Лаисон-ова самоуслужна опрема се лако чисти и дезинфикује и може безбедно да се користи.
Време поста: 01.07.2021