Дигитална реклама брзо постаје све чешћа у малопродајним објектима у распону величине од продавница на једној локацији до великих ланаца.Међутим, многи потенцијални корисници изражавају сумње о томе како могу оправдати претходну цену дигиталног сигнализације.Како могу да измере РОИ помоћу екрана?
Мерење РОИ у продаји
Постоји неколико начина да се измери повраћај улагања за екране ако имате добро дефинисане циљеве као што су повећање продаје или повећање откупа купона.Када сте поставили ове циљеве, можете планирати читаве кампање око њих са својим дигиталним натписима.
„Примарни циљ може бити повећање укупне продаје или продаје одређеног производа (као што је артикал са високом маржом или инвентар који треба да се премести).Један од начина да се измери повраћај улагања могао би да буде покретање богатог медијског садржаја током дефинисаног периода и мерење продаје у том одређеном временском оквиру.Повраћај улагања од продаје се такође може мерити откупом купона“, рекао је у интервјуу Мике Типпетс, потпредседник маркетинга предузећа, Хугхес.
За неке компаније, традиционални медијуми као што су флајери можда неће бити тако ефикасни као што су били, тако да дигитална сигнализација може да помогне да се повећа општа свест купаца о производима, специјалним понудама, купонима, програмима лојалности и другим информацијама.
Фоод Лион, ланац прехрамбених производа који послује у 10 држава средњег Атлантика и југоисточне САД, открио је да његов недељни летак није био толико ефикасан због чињенице да га не носе сви унаоколо, па је почео да користи дигиталне ознаке, купце и Хиспаниц Латино БРГ Цхаир у Фоод Лион, рекао је у интервјуу.
„Увели смо решења за дигитално оглашавање у скоро 75 процената наших продавница широм земље, првенствено у нашим одељењима деликатеса/пекара.Знакови промовишу одређене производе (укључујући артикле за гурање и артикле са сезонским укусом), артикле са посебним ценама, како зарадити попусте кроз наш програм лојалности и још много тога“, рекао је Родригез.„Од увођења дигиталне сигнализације, видели смо двоцифрен пораст продаје који у великој мери приписујемо иновацијама у сигнализацији.“
Мерење РОИ у ангажовању
Повраћај улагања је више него само повећање продаје.На пример, у зависности од ваших циљева, можда ћете желети да ваша дигитална сигнализација помогне у повећању свести о бренду или откупу купона или ангажовању на друштвеним медијима или нешто сасвим друго.
„Постоји додатни РОИ који треба остварити изван продаје.На пример, трговци на мало могу да користе дигиталну сигнализацију да подстакну усвајање апликација за лојалност или да мере интересовање купаца за производе или промоције помоћу КР кодова“, рекао је Типпетс.
Постоји неколико начина да се измери укупна ангажованост са дигиталним сигнализацијама.Један једноставан начин је да питате купце о томе у анкетама о задовољству купаца и обратите пажњу на то да ли купци говоре о садржају дигиталних сигнализација на друштвеним медијима.
Родригез је рекао да је „реакција купаца на дигиталну сигнализацију била изузетно позитивна, са повећаним задовољством купаца евидентним у нашим анкетама купаца.Купци доследно дају позитивне коментаре на нашим друштвеним медијима и нашим сарадницима о натписима, тако да знамо да примећују."
Продавци такође могу да користе напредније технологије за мерење ангажовања купаца са дигиталним натписима.На пример, компанија би могла да интегрише технологију препознавања лица како би ухватила демографију или расположење корисника када се приближе екрану.Такође би могли да користе интернет-оф-ствари светионике да анализирају путеве купаца кроз продавницу и виде колико дуго гледају у дисплеј.
Типпетс је рекао да ове информације нуде „критичне податке о демографији купаца, обрасцима саобраћаја, времену задржавања и распону пажње.Ти подаци такође могу бити прекривени факторима као што су доба дана или време.Пословна интелигенција сакупљена из дигиталних сигнализација може дати информације о оперативним и маркетиншким одлукама како би се максимизирао повраћај улагања на једној локацији или на више локација.”
Наравно, може бити лако бити преоптерећен свим овим подацима, због чега трговци на мало морају увек да имају на уму своје циљеве када користе дигиталну сигнализацију, тако да тачно знају шта да траже.
Време објаве: 10.08.2021